新京報訊 據(jù)“文旅海淀”微信公眾號消息，根據(jù)海淀區(qū)旅行社涉訴情況統(tǒng)計，海淀區(qū)文化和旅游局公布2024年11月19日至2024年12月18日投訴量排名前五旅行社。名單如下：

 

1.北京西北角旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ08608）

 

2.北京海濤國際旅行社股份有限公司（許可證編號：L-BJ-CJ00202）

 

3.北京京睿旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ08471）

 

4.華信東方（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ-CJ00549）

 

5.北京夢想之旅國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ05631）

 

上述旅行社受到投訴主要涉及：退費（定金）難、虛假宣傳、強制參加另行付費項目、導游服務態(tài)度差等。北京市海淀區(qū)文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺優(yōu)先選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。

 

編輯 張磊