新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者俞金旻)3月13日,記者從上海市消保委獲悉,上海消保委將與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商達(dá)成共識(shí):在發(fā)送106短信時(shí),將使用短信內(nèi)容提供者的規(guī)范企業(yè)名稱(內(nèi)容提供者實(shí)名)進(jìn)行標(biāo)注。


貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到,近年來,106短信平臺(tái)已成為垃圾短信的主要發(fā)送源頭。有市民稱,“每天十幾個(gè),煩死了!都是叫你買東西,你得了一個(gè)大獎(jiǎng)……”


上海市消保委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,76%的消費(fèi)者表示經(jīng)常收到以“106”開頭的垃圾短信。這些短信內(nèi)容繁雜,且存在假冒或混淆簽名、設(shè)置消費(fèi)陷阱等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。例如,部分短信假冒銀行、知名商家等名義,以“賬戶異?!薄暗屠寿J款”“積分到期”等為誘餌,誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接,進(jìn)而可能被不法商家套取個(gè)人信息、銷售假冒偽劣產(chǎn)品,甚至鏈接到釣魚網(wǎng)站給手機(jī)安裝木馬病毒。


面對(duì)大量隱藏著陷阱和黑洞的106垃圾短信,到底應(yīng)該怎么辦?上海市消保委專項(xiàng)調(diào)查顯示,21%的消費(fèi)者希望監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管,17%的消費(fèi)者認(rèn)為運(yùn)營商應(yīng)該加強(qiáng)審核,12%的消費(fèi)者表示會(huì)屏蔽所有106短信或關(guān)鍵詞屏蔽,還有48%的消費(fèi)者建議在短信中強(qiáng)制標(biāo)注內(nèi)容提供者真實(shí)名稱。


近期,上海市消保委與三大運(yùn)營商總部在多輪訴前溝通后達(dá)成了共識(shí)。三大運(yùn)營商承諾,對(duì)于有歧義或無法清晰標(biāo)識(shí)短信內(nèi)容提供者的簽名,將使用短信內(nèi)容提供者的規(guī)范企業(yè)名稱(內(nèi)容提供者實(shí)名)進(jìn)行標(biāo)注。


上海市消保委稱,希望三大運(yùn)營商能夠加快推進(jìn)標(biāo)注規(guī)范企業(yè)名稱的相關(guān)工作,并確保在2025年6月底前完成對(duì)所有有歧義或無法準(zhǔn)確識(shí)別的簽名的規(guī)范使用。同時(shí),上海市消保委也將與三大運(yùn)營商建立相關(guān)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)了解工作進(jìn)展和存在的問題,共同推動(dòng)106短信領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得實(shí)效。


校對(duì) 柳寶慶