新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者黃鑫宇)4月10日,北京發(fā)布大風(fēng)橙色預(yù)警,這是北京近10年首個(gè)全市大風(fēng)橙色預(yù)警。國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局(即北京金融監(jiān)管局)第一時(shí)間向轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)下發(fā)關(guān)于做好大風(fēng)天氣保險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)工作的通知。


記者從北京金融監(jiān)管局獲悉,截至4月12日上午11時(shí),北京轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)受理車險(xiǎn)51件、估損122.8萬元,農(nóng)險(xiǎn)7件、估損2.5萬元,非車非農(nóng)險(xiǎn)43件、估損35.3萬元;共計(jì)報(bào)案101件,累計(jì)估損金額160.6萬元。


人保財(cái)險(xiǎn)調(diào)度救援車輛備勤做好無差別救援準(zhǔn)備。北京金融監(jiān)管局供圖


北京金融監(jiān)管局已要求相關(guān)機(jī)構(gòu)啟動防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)向投??蛻舭l(fā)送預(yù)警提示,對郊區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)開展風(fēng)險(xiǎn)排查、防災(zāi)加固、隱患治理,為可能出現(xiàn)的災(zāi)害情況做好充足的查勘、理賠準(zhǔn)備,暢通理賠綠色通道,做到能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠。


北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、北京保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會也提示會員公司做好大風(fēng)天氣防災(zāi)減損及保險(xiǎn)服務(wù),立即啟動災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,前置風(fēng)險(xiǎn)排查與預(yù)警,做好查勘救援保障,優(yōu)化理賠服務(wù)舉措。


北京轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極落實(shí)通知的有關(guān)要求,全面啟動災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,通過微信公眾號、短信等渠道向消費(fèi)者發(fā)送大風(fēng)預(yù)警及防災(zāi)提示,加強(qiáng)人力與物資的應(yīng)急資源的配置。


同時(shí),北京轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步暢通報(bào)案渠道、優(yōu)化理賠服務(wù),確保服務(wù)無中斷。例如,人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司接到門頭溝村鎮(zhèn)居民王先生報(bào)案,其房頂?shù)姆浪槐╋L(fēng)掀飛受損,公司落實(shí)綠色理賠服務(wù)政策,通過線上方式進(jìn)行遠(yuǎn)程查勘,簡化理賠單證,快速核定損失,僅一個(gè)半小時(shí)就將賠款支付給被保險(xiǎn)人。據(jù)悉,該公司還為車險(xiǎn)提供“三免四快”服務(wù)(免現(xiàn)場查勘、免氣象證明、免費(fèi)事故救援,快速無差別救援、快速定損、快速維修、快速賠付),對非車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)也開通了報(bào)案、理賠綠色通道。


北京金融監(jiān)管局表示,將繼續(xù)組織和協(xié)調(diào)轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu),爭取各行業(yè)主管部門和區(qū)鄉(xiāng)政府等方面的支持,高效運(yùn)轉(zhuǎn),共同抗風(fēng)救災(zāi),為首都經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)高質(zhì)量的財(cái)險(xiǎn)力量。


編輯 俞金旻

校對 盧茜