新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者姜樊）“銀行數(shù)字化進(jìn)程已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng)?！?月9日，波士頓咨詢(xún)公司（BCG）董事總經(jīng)理、全球資深合伙人何大勇在表示，銀行在上半場(chǎng)已經(jīng)完成了簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但一些復(fù)雜場(chǎng)景和業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍有較大提升空間。

近年來(lái)，銀行業(yè)持續(xù)加大數(shù)字科技研發(fā)和人員投入。在下半場(chǎng)，銀行的數(shù)字化也將迎來(lái)變化。何大勇表示，在下半場(chǎng)，銀行需要加大對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度。如對(duì)公網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)；零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也會(huì)從簡(jiǎn)單產(chǎn)品轉(zhuǎn)向復(fù)雜產(chǎn)品。

何大勇還指出，在當(dāng)前銀行盈利能力面臨挑戰(zhàn)的時(shí)刻，過(guò)去持續(xù)對(duì)科技人才和技術(shù)大規(guī)模投入的“軍事競(jìng)賽”難以為繼，因此銀行也將從“重投入”轉(zhuǎn)向“價(jià)值管理”。此外，數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中要面臨的很重要的課題。

事實(shí)上，中國(guó)銀行業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，也面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。波士頓咨詢(xún)認(rèn)為，零售銀行“傳統(tǒng)粗放型”管理模式在日益復(fù)雜的內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境下難以為繼，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中遇到諸多痛點(diǎn)及問(wèn)題。

“這主要表現(xiàn)在決策看不清，只看結(jié)果，不看過(guò)程，無(wú)法有效識(shí)別根因，快速定位問(wèn)題并解決問(wèn)題；依靠大量人工制作海量報(bào)表，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，口徑不一致，人工成本高，效率效能低?！辈ㄊ款D咨詢(xún)公司（BCG）董事總經(jīng)理、全球合伙人譚彥進(jìn)一步解釋?zhuān)傂薪?jīng)營(yíng)意志難以有效向分行傳遞，“一個(gè)分行是一個(gè)管理角度和思路”，各個(gè)分行管理水平參差不齊，方差極大。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)成為制約零售銀行發(fā)展的掣肘，亟須轉(zhuǎn)型。

對(duì)此，BCG發(fā)布了零售銀行“慧眼”智慧管理解決方案，助力銀行零售業(yè)務(wù)向精益化、智能化管理要價(jià)值、要效能。譚彥表示，智慧管理的升級(jí)并非簡(jiǎn)單地將現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)線上化和自動(dòng)化，而是對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理流程進(jìn)行系統(tǒng)化梳理和體系化完善，從而轉(zhuǎn)變管理經(jīng)營(yíng)理念，全面升級(jí)決策分析能力，驅(qū)動(dòng)管理向更精細(xì)、更敏捷、更靈活和更閉環(huán)的方向轉(zhuǎn)型。

編輯 岳彩周

校對(duì) 穆祥桐