▲湖南航空空乘人員著平底鞋上班。圖/湖南航空視頻號截圖


鉛筆裙和高跟鞋,今后可能不再是空姐的標配。


8月1日起,湖南航空全面推行乘務(wù)員穿平底鞋執(zhí)行航班。對此,航司相關(guān)人士表示消息屬實,該舉措是為員工“減負”。8月6日,多家航司的資深機長向媒體表示,“官方公開倡導(dǎo)全程穿平底鞋,這在國內(nèi)民航圈也是首次。”


空姐的行李箱里,終于不用再多裝一雙高跟鞋了。湖南航空推出這項制度后,受到空乘人員的大加贊賞??粗利惖母吒?,其實誰穿誰難受。由于空乘人員長時間穿著高跟鞋,靜脈曲張、拇外翻和足底筋膜炎幾乎成了她們的職業(yè)病。


此前,南航客艙部也曾進行空乘制服改革,為員工配置了褲裝,上機后可以換成平底鞋。此次湖南航空改革則更進一步,率先倡導(dǎo)全程穿平底鞋,將員工健康放在首位,值得肯定。一雙平底鞋背后,反映的是人性化的工作制度。


要知道,在空乘人員的日常工作中,除了在航班執(zhí)飛時提供客艙服務(wù),還要進行安全檢查和機艙清潔,在發(fā)生意外時,更要引導(dǎo)并協(xié)助乘客逃生。這些專業(yè)性要求,與空乘人員是否踩著一雙高跟鞋并無關(guān)聯(lián)。


身著鉛筆裙,腳踩高跟鞋,某種程度而言,并不利于空乘人員開展工作,不客氣地說,甚至是一種束縛和負擔。在飛機遭遇氣流顛簸時,高跟鞋也會成為一種危險因素,導(dǎo)致空乘人員難以保持身體平衡,行動受限。因此,解放員工“雙腳”,讓她們能夠平穩(wěn)穿梭于客艙之間,也是一種安全保障。


事實上,人們刻板印象中的鉛筆裙和高跟鞋,并非來自航空行業(yè)規(guī)范。由中國航空運輸協(xié)會編制的《民航客艙乘務(wù)員職業(yè)形象規(guī)范》要求,民航制服剪裁應(yīng)合體,套裝穿著以方便乘務(wù)員工作為主,最大限度地降低不安全因素。顯而易見,空乘人員穿一雙平底鞋,工作才更方便和安全。


當然,不可否認,空乘人員的著裝和形象,影響人們對航空公司品牌認知的第一印象,不少人還會討論哪家航空公司的衣服好看??梢哉f,空乘人員的職業(yè)形象,也同時定義著航空公司的品牌形象。


因此,鉛筆裙和高跟鞋這套空乘人員“經(jīng)典著裝”,往往美麗大于實用,更多是航空公司出于品牌形象和營銷做出的規(guī)定。這點也早有詬病。如今,人們開始重視空乘人員工作時的健康和安全。這兩年,不乏國外航空公司革新制服,放棄短裙配高跟鞋,選擇長褲配運動鞋的舒適著裝。


例如,日本航空于2020年廢除女性職員必須穿著裙裝上班的規(guī)定,并加入褲裝的選擇;同年,韓國Aero K航空發(fā)布“無性別制服”,所有乘務(wù)人員都可以穿輕便的褲裝和運動鞋。


空乘人員著裝這一改變,看似不是大事,卻是管理理念的變革,航司真正將員工健康和安全放到首位,而非一味固守所謂的品牌形象。這不僅是考慮到員工服裝的實用性,也從側(cè)面反映了性別平等意識的提升。


這對員工個人、企業(yè)形象乃至社會觀念都是有益的。相信不久的將來,鉛筆裙和高跟鞋,將不再是空乘職業(yè)的標配,而是個人選擇的風(fēng)格之一。


撰稿 / 叢林(媒體人)

編輯 / 徐秋穎

校對 / 李立軍