新京報訊（記者陳琳）隨著2025年春運大幕拉開，北京西站迎來客流高峰。近日，豐臺區(qū)市場監(jiān)管局與重點站區(qū)管委會西站管理辦公室共同對北京西站及周邊區(qū)域開展全面指導(dǎo)檢查，包括審核站內(nèi)廣告內(nèi)容、嚴(yán)查特種設(shè)備運行、在車站內(nèi)零售商店、特產(chǎn)小店開展執(zhí)法檢查，嚴(yán)禁價格違法。
執(zhí)法人員對北京西站的候車大廳、旅客通道等重點區(qū)域的廣告內(nèi)容進行了仔細(xì)核查，著重審查廣告是否存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況，逐一辨別是否符合相關(guān)法律法規(guī)要求。執(zhí)法人員提示廣告發(fā)布方，站內(nèi)廣告要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，避免旅客受到不實信息誤導(dǎo)。
“春運期間電梯使用率高于平日，一定要嚴(yán)格落實電梯安全管理制度，勤檢查，讓旅客平平安安回家過年。”執(zhí)法人員囑咐站內(nèi)安全責(zé)任人及電梯維保單位負(fù)責(zé)人。特種設(shè)備安全直接關(guān)系到旅客的生命安全。執(zhí)法人員對站內(nèi)的電梯、扶梯、升降機等特種設(shè)備進行全方位檢查，詳細(xì)查看了設(shè)備的定期檢驗報告、日常維護保養(yǎng)記錄，確保設(shè)備按時接受檢驗、維護到位。對設(shè)備的運行狀況進行現(xiàn)場測試，檢查緊急制動裝置、警示標(biāo)識等是否正常有效。
在檢查過程中，執(zhí)法人員要求設(shè)備管理單位切實履行安全主體責(zé)任，加強日常巡檢頻次，制定完善應(yīng)急預(yù)案，確保特種設(shè)備在春運期間安全穩(wěn)定運行。
同時，執(zhí)法人員走進車站內(nèi)的零售商店、特產(chǎn)小店等場所，以食品、文具、禮盒等商品為重點開展檢查。在執(zhí)法過程中，仔細(xì)核驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表等關(guān)鍵信息，同時對散裝稱重產(chǎn)品的計量器具進行現(xiàn)場查驗。檢查中發(fā)現(xiàn)某品牌文具店存在價格標(biāo)簽?zāi)：?、商品擺放混淆等問題，現(xiàn)場提供行政指導(dǎo)，并督促其繼續(xù)堅持守法合規(guī)經(jīng)營，堅決杜絕不合格產(chǎn)品流向旅客。
此外，針對春運期間投訴舉報增多的情況，豐臺區(qū)市場監(jiān)管局走進車站店鋪提供投訴舉報處理指導(dǎo)。執(zhí)法人員現(xiàn)場演示如何高效、妥善地處理消費者投訴，并進行細(xì)致講解。同時，鼓勵商戶建立健全內(nèi)部投訴處理機制，在店內(nèi)顯著位置公示投訴舉報渠道，確保春運期間消費者權(quán)益保護“不打烊”。
編輯 劉夢婕
校對 李立軍
