近日，廣東省政府公布新修訂的《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》，自今年2月1日起施行?！兑?guī)定》明確提出：旅館應(yīng)當(dāng)確?？头績?nèi)沒有安裝偷窺、偷拍、竊聽等設(shè)備。新京報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，廣東是首個(gè)在旅館業(yè)治安管理規(guī)定中明確旅館防偷拍責(zé)任的省份。對(duì)此，廣州市多名旅館行業(yè)從業(yè)者向記者表示，目前他們已收到相關(guān)部門下發(fā)的防偷拍要求通知。
新修訂的《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》發(fā)布
近來發(fā)生多起酒店偷拍事件，住客和酒店之間也常因此產(chǎn)生糾紛，“誰該為酒店偷拍攝像頭負(fù)責(zé)”的話題多次引發(fā)討論。
2023年12月27日，廣東省司法廳發(fā)布《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定（修訂草案征求意見稿）》，該征求意見稿中關(guān)于“個(gè)人信息保護(hù)”的條款規(guī)定：旅館應(yīng)當(dāng)定期組織檢查，確?？头績?nèi)未被安裝偷窺、偷拍、竊聽等設(shè)備。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游研究院院長鄧愛民此前接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示，明確酒店、民宿的防偷拍責(zé)任，可以促使酒店、民宿加強(qiáng)自檢自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除潛在的偷拍設(shè)備，從而保障旅客的隱私和安全。酒店、民宿如能切實(shí)履行防偷拍責(zé)任，將成為其提升品牌形象和競(jìng)爭力的有力手段。
2024年12月9日，《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》經(jīng)十四屆廣東省人民政府第49次常務(wù)會(huì)議修訂通過。近日，廣東省政府公布了新修訂的《規(guī)定》全文，共20條，明確了《規(guī)定》適用于廣東省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所等（統(tǒng)稱旅館）的治安管理活動(dòng)。
《規(guī)定》第九條提出，旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)旅客個(gè)人信息，不得泄露旅客個(gè)人信息和視頻監(jiān)控等信息。旅館應(yīng)當(dāng)確保客房內(nèi)沒有安裝偷窺、偷拍、竊聽等設(shè)備。
《規(guī)定》明確，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全旅館業(yè)治安安全檢查制度，依法開展治安安全檢查，根據(jù)旅館治安狀況等因素，合理確定檢查頻次和檢查方式；指導(dǎo)、監(jiān)督旅館建立各項(xiàng)安全管理制度和落實(shí)安全防范措施，協(xié)助旅館對(duì)工作人員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
多家酒店已收到防偷拍通知
《規(guī)定》公布后引發(fā)關(guān)注。廣東多名旅館行業(yè)從業(yè)者表示，近期已收到相關(guān)通知。
1月13日，廣州市某三星級(jí)酒店工作人員告訴新京報(bào)記者，酒店在收到通知前，就已采取防偷拍檢測(cè)措施?！懊總€(gè)房間每月至少被檢查兩次，如果在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了偷拍設(shè)備，酒店會(huì)報(bào)警。”該工作人員稱。
同樣是在廣州，一家五星級(jí)酒店工作人員告訴新京報(bào)記者，他們也已收到酒店下發(fā)的相關(guān)通知。在此之前，酒店會(huì)用專門的儀器進(jìn)行定期排查，客人也可以在入住的時(shí)候要求酒店工作人員陪同進(jìn)入客房檢查。針對(duì)最新發(fā)布的規(guī)定，酒店后續(xù)可能會(huì)增加排查的頻次。
但東莞幾家酒店的工作人員表示，暫未收到相關(guān)通知。一家旅館負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者，其經(jīng)營的旅館只在開業(yè)時(shí)檢測(cè)過一次，日常并未配備攝像頭檢測(cè)儀。另一家三星級(jí)酒店工作人員表示，酒店配有檢測(cè)儀器，每個(gè)月會(huì)例行檢測(cè)兩次，但目前暫未收到相關(guān)政策通知，“如果收到通知，我們也會(huì)按照政策要求執(zhí)行?！?/p>
廣東省酒店行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員表示，協(xié)會(huì)已關(guān)注到新規(guī)的發(fā)布。目前，廣東省內(nèi)的星級(jí)酒店均屬于協(xié)會(huì)會(huì)員，在《規(guī)定》發(fā)布前，協(xié)會(huì)就多次召開會(huì)議，倡導(dǎo)會(huì)員單位積極采取防偷拍檢查措施，盡量做到每客一檢。同時(shí)，協(xié)會(huì)還為會(huì)員單位提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資源，協(xié)助他們完成防偷拍工作。
“大部分會(huì)員單位都采取了相應(yīng)的防偷拍檢查工作，但仍有小部分酒店沒有采取措施，我們沒有監(jiān)管權(quán)，只能去倡導(dǎo)?，F(xiàn)在有了明確的規(guī)定，我們開展相關(guān)倡導(dǎo)工作也會(huì)更有支撐?！鄙鲜龉ぷ魅藛T稱。
《規(guī)定》發(fā)布后，也有部分旅館從業(yè)者表示擔(dān)憂：“若旅館盡到了檢測(cè)義務(wù)，但住客仍然在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)攝像頭，該怎么辦？”同時(shí)，也有從業(yè)者提出，希望后續(xù)能有更明晰的指引，如明確告知客房內(nèi)可能被安裝的攝像頭是什么樣的、在什么位置容易安裝、配備多少檢測(cè)設(shè)備合適、檢查需要多少人力、如何使用檢測(cè)設(shè)備等。
新京報(bào)記者 熊麗欣 實(shí)習(xí)生 武亮亮
編輯 彭沖 校對(duì) 李立軍
