新京報(bào)訊（記者葉紅梅）1月18日，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)與社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布了《北京養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展報(bào)告（2023~2024）：智慧與健康養(yǎng)老》（簡(jiǎn)稱藍(lán)皮書）。藍(lán)皮書指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老提出已近10年，從調(diào)研情況來看，北京市智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍處于初級(jí)階段，但由于近幾年在政策發(fā)展和企業(yè)研發(fā)上的積累，現(xiàn)在已步入發(fā)展快車道。
《北京養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展報(bào)告（2023~2024）：智慧與健康養(yǎng)老》。受訪者供圖
在當(dāng)天舉辦的發(fā)布會(huì)上，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授王永梅介紹了藍(lán)皮書的主要內(nèi)容。她表示，目前智慧健康養(yǎng)老企業(yè)尚未形成一種企業(yè)類型，更像是一種服務(wù)類型。試點(diǎn)企業(yè)大多仍在探索智慧健康養(yǎng)老的產(chǎn)業(yè)模式，或者說服務(wù)模式。
她表示，近年來，智慧健康養(yǎng)老開始呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)界的態(tài)度也更加樂觀。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人反映，智慧健康養(yǎng)老的性質(zhì)決定了其目前更多的還是一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，但團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，近來企業(yè)界代表對(duì)其未來發(fā)展趨勢(shì)很有信心。2021年《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2021-2025年）》的頒布，加之北京市近10年的積累，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)勢(shì)必會(huì)呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
藍(lán)皮書的總報(bào)告提到，盡管智慧健康養(yǎng)老所需要的技術(shù)已經(jīng)很成熟，但是由于客戶群體、政府、市場(chǎng)等因素，企業(yè)需要很長(zhǎng)時(shí)間來適應(yīng)和摸索，之后才能進(jìn)入產(chǎn)品研發(fā)階段。而且，對(duì)于這種具有專業(yè)性和獨(dú)特性的產(chǎn)品研發(fā)，企業(yè)需要投入大量的人力財(cái)力物力，這一時(shí)期企業(yè)的智慧健康養(yǎng)老板塊通常是沒有收入來源的。
既然是這種情況，為什么企業(yè)還要繼續(xù)投入？團(tuán)隊(duì)調(diào)研時(shí)，不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反映，總公司在這一領(lǐng)域進(jìn)行積累，其目的是瞄準(zhǔn)未來的市場(chǎng)，一旦智慧健康養(yǎng)老市場(chǎng)開始活躍，公司就可以抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行快速發(fā)展。企業(yè)負(fù)責(zé)人相信這是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，沒有一定時(shí)間的積累很難做好，所以才會(huì)堅(jiān)持投入。
同時(shí)，藍(lán)皮書指出，由于兜底保障群體的消費(fèi)能力有限，企業(yè)主要以政府購買服務(wù)的方式從政府那里獲得資金。一些企業(yè)也開始布局面向高端群體的業(yè)務(wù)，比如有的瞄準(zhǔn)高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開發(fā)平臺(tái)業(yè)務(wù)，有的瞄準(zhǔn)養(yǎng)老社區(qū)的智能化升級(jí)業(yè)務(wù)，有的瞄準(zhǔn)具有享受型需求的居家高知老年群體等。隨著老年群體的不斷更替，高端業(yè)務(wù)勢(shì)必會(huì)發(fā)展壯大，但目前仍處于探索階段。
編輯 張磊
校對(duì) 劉軍
