新京報(bào)訊（記者姜慧梓）3月17日，國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì)介紹提振消費(fèi)有關(guān)情況。市場(chǎng)監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的食品非法添加、假冒偽劣、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等市場(chǎng)頑疾開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)缺陷產(chǎn)品召回的監(jiān)管力度。

近年來(lái)，我國(guó)持續(xù)開(kāi)展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)，集中查處一批食品非法添加、虛假?gòu)V告、加油機(jī)計(jì)量作弊等違法違規(guī)行為，形成強(qiáng)大震懾。據(jù)了解，今年還將繼續(xù)部署開(kāi)展“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng)。

同時(shí)，今年要全力提升維權(quán)效能。市場(chǎng)監(jiān)管總局市場(chǎng)稽查專員嵇小靈表示，將全面升級(jí)12315平臺(tái)，推廣消費(fèi)糾紛在線解決機(jī)制，拓展基層消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將更多消費(fèi)糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)“零距離”“高效率”。

據(jù)介紹，2024年，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門共受理投訴舉報(bào)2409.4萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.6億元，同比增長(zhǎng)14.9%。

編輯 張磊

校對(duì) 劉越