新京報訊 (記者鄭偉彬)12月20日,由中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國人民大學老年學研究所指導(dǎo),新京智庫、三河市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的“京津冀養(yǎng)老協(xié)同發(fā)展研討會”在河北省廊坊市三河市舉辦。會上,新京智庫發(fā)布了《2024老年群體網(wǎng)絡(luò)防沉迷調(diào)查報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示,隨著數(shù)字化進程加速,老年人已成為網(wǎng)絡(luò)世界的重要參與群體,但其使用行為也呈現(xiàn)出復(fù)雜性,需要給予特別關(guān)注。
53%從不付費看短劇,15%常常追劇停不下
根據(jù)2024年8月發(fā)布的第54次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,60歲以上的網(wǎng)民數(shù)量占我國整體網(wǎng)民的14.3%;在今年上半年新增的742萬網(wǎng)民中,60歲及以上群體占比高達20.8%。這凸顯出老年群體對數(shù)字生活的積極參與。
報告調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,盡管近90%的老年人與配偶/伴侶共同居住,但超過43%的老年人每天上網(wǎng)時間超過4小時。他們的主要網(wǎng)絡(luò)活動包括觀看網(wǎng)絡(luò)視頻(包括短視頻)、瀏覽新聞資訊和網(wǎng)上購物,呈現(xiàn)出多元化、多樣化的使用特征。
但在豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)生活背后,老年人面臨著一種復(fù)雜的情感體驗。報告顯示,在健康方面,超過63%的老年人表示會偶爾感到身體疲勞或視力問題,17.26%的人經(jīng)常出現(xiàn)這些癥狀。然而在情感層面,超過80%的老年人表示使用互聯(lián)網(wǎng)時能感到放松,72.62%感到快樂愉悅。
隨著短劇的迅速興起,短劇也成為老年人數(shù)字生活中的重要組成部分。調(diào)查發(fā)現(xiàn),54.05%的老年人每天會投入1-2小時觀看短劇。在付費行為上,超過一半(53.07%)的老年人從未付費,已付費用戶,最近半年的付費額度主要集中在100-500元區(qū)間(占比61.38%)。這些數(shù)據(jù)反映老年人在短劇上消費處于相對克制、謹慎的態(tài)度,但也有潛在的依賴跡象。比如,15.68%的老年人會“經(jīng)常”忍不住一次性觀看完短劇所有集數(shù),47.57%的人“有時”會這樣做。
對于老年人而言,短劇不僅是一種娛樂形式,同時也滿足了老年人對簡單操作、輕松愉悅和情感陪伴的多重需求。85.76%的老年人選擇短劇是因為操作簡單,67.31%是因為能帶來輕松的心情,近一半的人表示短劇滿足了情感訴求。
代際間認知差異增添復(fù)雜性
代際間的認知差異對理解老年人網(wǎng)絡(luò)行為增添了復(fù)雜性。比如,75%的年輕群體(即60周歲以下人群)認為老年人存在網(wǎng)絡(luò)沉迷問題,其在網(wǎng)絡(luò)上主要是看網(wǎng)絡(luò)視頻(包括短視頻)、看短劇。這些均與老年人自身的認識并不一致。因此,代際間的認知鴻溝不僅反映在對行為的評判上,也揭示了不同代際間對數(shù)字生活方式理解的深刻分歧。
此外,平臺與產(chǎn)品設(shè)計對老年人網(wǎng)絡(luò)行為的影響也不可忽視。在這種復(fù)雜的局面下,如何在滿足老年人數(shù)字需求與規(guī)避其潛在風險間取得平衡,成為社會各界需要思考的重要議題。報告認為,解決老年人網(wǎng)絡(luò)使用問題需要家庭、社會和科技企業(yè)的共同努力,其中的關(guān)鍵在于在滿足老年人精神文化需求的同時,也要警惕數(shù)字技術(shù)可能帶來的負面影響,幫助老年人在數(shù)字時代建立健康的生活方式。
產(chǎn)品的“適老化”改造是近幾年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的重點?!斑m老化”改造既是保障老年人融入網(wǎng)絡(luò)生活的必要手段,也是增強數(shù)字產(chǎn)品保護性的重要方式。據(jù)悉,抖音App支持對老年人使用短視頻進行防沉迷提醒。而水滴保App,則推出“三增三減”適老化服務(wù)舉措來優(yōu)化老年人保險體驗。
總之,老年人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非僅僅是個體行為,更是社會整體適應(yīng)數(shù)字化時代的重要標志。因此,應(yīng)當從更全面的視角看待銀發(fā)族的網(wǎng)絡(luò)生活與行為。
編輯 柯銳
校對 張彥君